Question 1

Odkud vozidla pocházejí?

Accepted Answer

Vozidla jsou většinou inzerována soukromými prodejci nebo zde firmy prodávají své flotily. Pro naše aukce denně sháníme nová ojetá vozidla.

Question 2

Mohu jako prodejce (autobazar) prodávat svá vozidla přes vás?

Accepted Answer

Samozřejmě, jako prodejce u nás můžete prodávat svá vozidla.

Question 3

Rozdíl oproti soukromému prodeji?

Accepted Answer

Soukromý prodej znamená týdny až měsíce inzerování, desítky telefonátů, testovací jízdy se zvědavci a nekonečné vyjednávání se spekulanty, kteří se nakonec stejně nerozhodnou. U nás celá aukce proběhne během několika hodin (maximálně do 120 hodin) kterou můžete opakovat pokud nejste spokojeni s cenou a jednáte pouze s ověřenými profesionály, kteří vědí, co dělají, umí férově nabídnout cenu a rozhodují se rychle. Vy zatím sedíte v klidu doma.

Question 4

Jak dlouho aukce trvá a co je „fáze horké nabídky"?

Accepted Answer

Délka aukce je od 24 do 120 hodin – záleží pouze na vás, jak si ji nastavíte (minimum je 24 hodin). Aukce jsou nastavené tak, aby končily mezi 9:00 a 18:00, aby nekončily v noci a bylo vzhůru co nejvíce obchodníků. Pokud je v posledních 30 sekundách aukce podán nový příhoz, aukce se automaticky prodlouží o dalších 30 sekund. Prodlužování pokračuje tak dlouho, dokud někdo přihazuje – aukce skončí, až když v posledních 30 sekundách nikdo nepřihodí.

Question 5

Jak podám nabídku?

Accepted Answer

Nabídky můžete podávat buď přímou nabídkou (okamžitě nabídnete zadanou cenu), nebo prostřednictvím dražitele (bid agenta). Obě metody lze kombinovat. Můžete podat neomezený počet nabídek; jakmile je nabídka podána, je závazná a nelze ji stáhnout. Pokud vás někdo přebije, automaticky obdržíte oznámení. Aktuální nejvyšší nabídka je viditelná pro všechny účastníky (otevřená aukce).

Question 6

Jak funguje dražitel (bid agent)?

Accepted Answer

U dražitele si nastavíte absolutní maximální nabídku. Dražitel automaticky přihazuje minimálním krokem, dokud vás nikdo nepřebije, a nikdy nedosáhne vašeho maxima zbytečně. Váš dražitel je skrytý — ostatní obchodníci ani prodávající jeho výši nevidí. Důrazně doporučujeme jej používat.

Question 7

Co znamená „Kup hned"?

Accepted Answer

U vybraných aukcí je k dispozici cena „Kup hned". Pokud ji někdo nabídne, vozidlo si okamžitě zajistí bez čekání na konec aukce a prodej je závazný.

Question 8

Co je „uvolňovací cena" a co „vyvolávací cena"?

Accepted Answer

Pokud je dosažena nebo překročena vyvolávací (přímá) cena, aukce po skončení automaticky prodá vůz nejvyšší nabídce. U uvolňovací ceny musí prodávající nejvyšší nabídku ručně potvrdit, i když cíle bylo dosaženo. Pokud nejvyšší nabídka nedosáhne požadované ceny, automaticky se spustí online vyjednávání s protinabídkami.

Question 9

Kolik stojí prodej pro prodejce?

Accepted Answer

Pro prodejce je platforma zcela zdarma. Neplatíte za vystavení aukce ani provizi z prodejní ceny.

Question 10

Jaké náklady má kupující (autobazar)?

Accepted Answer

Kupující platí provizi za úspěšný prodej. Provize činí 1,5 % z online nákupní ceny, minimálně 9 990 Kč a maximálně 100 000 Kč. Aktuální poplatek je u každé aukce vždy zobrazen u ceny.

Question 11

Kdo platí odvoz vozu?

Accepted Answer

Vůz si vyzvedává kupující obchodník a hradí veškeré náklady spojené s převzetím a transportem.

Question 12

Co se stane hned po online nákupu?

Accepted Answer

Ihned po online nákupu obdržíte automaticky vygenerovanou, právně závaznou kupní smlouvu a fakturu za zprostředkování prodeje vozidla. Veškeré informace z inzerátu prodávajícího se stávají součástí kupní smlouvy. Vzory smlouvy a faktury najdete v sekci Moje nákupy.

Question 13

Do kdy musí být vůz vyzvednut a uhrazen?

Accepted Answer

Dle obchodních podmínek musí být vozidlo vyzvednuto a uhrazeno do 15 dnů od online nákupu, pokud se obě strany nedohodnou na pozdějším termínu. Pokud si vozidlo v této lhůtě nevyzvednete, má prodávající právo odstoupit od smlouvy.

Question 14

Jak ověřujete obchodníky?

Accepted Answer

Každý obchodník musí doložit platnou koncesi pro obchod s motorovými vozidly, IČO/DIČ a kontaktní údaje firmy. Každého ručně schvaluje administrátor. Anonymní účty nejsou možné.

Question 15

Mám si vůz před zaplacením prohlédnout?

Accepted Answer

Důrazně doporučujeme, aby si kupující zakoupené vozidlo před zaplacením důkladně prohlédl u prodejce. Pokud zjistíte nové závady, které nebyly v inzerátu uvedeny, můžete s prodávajícím vyjednat nižší cenu, nebo bez nákladů odstoupit od kupní smlouvy.

Question 16

Jak proběhne platba kupní ceny?

Accepted Answer

Doporučujeme platbu okamžitým bankovním převodem (instant payment) po prohlídce vozidla na místě u prodejce. Peníze jsou na účtu během několika sekund. Alternativně lze u nákupů do 270 000 Kč použít hotovost. Klíče a doklady se předávají až po potvrzení připsání platby.

Question 17

Kdy je splatná zprostředkovatelská provize?

Accepted Answer

Faktura za online nákup vozidla je splatná do 7 dnů od data vystavení, bez ohledu na to, kdy bylo vozidlo fyzicky předáno. Pokud nakonec k převzetí vozu nedojde, provize vám bude vrácena.

Question 18

Mohu zaplatit část předem a zbytek hotově?

Accepted Answer

Ano. Můžete provést částečnou platbu předem a ponechat si menší částku, kterou doplatíte hotově po prohlídce vozu na místě.

Question 19

Mám právo odstoupit po online nákupu?

Accepted Answer

Ano. Pokud nabídka prodávajícího v aukci obsahuje chyby nebo je neúplná, kupující není povinen vůz koupit. Právo na odstoupení je zakotveno v obchodních podmínkách i v kupní smlouvě.

Question 20

Kdy je vada považována za „významnou"?

Accepted Answer

Prahová hodnota významnosti jsou náklady na opravu ve výši alespoň 1 % z online nákupní ceny. Příklad: u nákupní ceny 1 000 000 Kč musí být vady oceněny minimálně na 10 000 Kč. Záleží na vás, zda je rozhodnete řešit jako důvod k odstoupení.

Question 21

Účtujete při odstoupení storno poplatky?

Accepted Answer

Ne. V případě řádně uplatněného odstoupení neúčtujeme žádné storno poplatky a nenáleží nám ani zprostředkovatelská provize. Žádost o zrušení musí být podána přímo prostřednictvím portálu.

Question 22

Mohu aukci zrušit jako prodejce?

Accepted Answer

Dokud aukce neskončí, můžete ji kdykoliv zrušit z dashboardu prodejce. Po skončení aukce v režimu přímého prodeje, kdy nabídka dosáhla cílové ceny, je prodej již závazný.

Časté dotazy

Obecné otázky

Aukční proces a funkce

Náklady a poplatky

Po online nákupu

Platba kupní ceny

Právo na odstoupení